Logo de driveloniqo driveloniqo

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez driveloniqo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD et à la réglementation française.

1 Responsable du traitement

driveloniqo, société spécialisée dans l'analyse financière pour professionnels de l'investissement, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Nos coordonnées complètes : 33 Rue du Maréchal Lefebvre, 67100 Strasbourg, France. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +33668977247 ou par email à support@driveloniqo.com pour toute question relative à la protection de vos données.

2 Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec nos services. La transparence est essentielle pour nous.

Données d'identification

Lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services, nous recueillons vos nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone et informations sur votre établissement financier. Ces données nous permettent de créer et gérer votre compte utilisateur, de vous fournir l'accès à nos outils d'analyse financière et de vous contacter concernant votre abonnement.

Données de connexion

Automatiquement, nous enregistrons votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées sur notre plateforme et la durée de vos sessions. Ces informations techniques nous aident à améliorer la sécurité de nos systèmes, à optimiser les performances de la plateforme et à comprendre comment vous interagissez avec nos outils d'analyse.

Données professionnelles

Pour personnaliser votre expérience, nous collectons des informations sur votre domaine d'expertise en investissement, vos préférences d'analyse, les secteurs qui vous intéressent particulièrement et l'historique de vos recherches sur notre plateforme. Cela nous permet d'adapter nos recommandations et de vous proposer des analyses pertinentes pour votre activité.

Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos origines ethniques, vos opinions politiques ou vos données de santé. Notre collecte se limite strictement aux informations nécessaires à la fourniture de nos services d'analyse financière.

3 Base légale des traitements

Chaque traitement de vos données repose sur une base juridique conforme au RGPD. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous y sommes autorisés légalement.

Base légale Finalité du traitement
Exécution du contrat Gestion de votre compte, fourniture des services d'analyse financière, facturation et support technique
Obligation légale Conservation des données comptables, respect des obligations fiscales et réglementaires du secteur financier
Intérêt légitime Amélioration de nos services, analyses statistiques, prévention de la fraude et sécurité de la plateforme
Consentement Envoi de communications marketing, newsletters sectorielles et études de marché (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)

4 Partage et transfert de données

Vos données restent confidentielles. Nous ne les vendons jamais à des tiers. Cependant, certains partenaires de confiance accèdent à vos informations dans le cadre strict de la fourniture de nos services.

Prestataires techniques

Nos hébergeurs de données basés en France et en Union européenne stockent vos informations sur des serveurs sécurisés. Nos prestataires de services d'emailing nous aident à vous envoyer nos communications, tandis que nos outils d'analyse nous permettent de comprendre l'utilisation de la plateforme. Tous ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Obligations légales

Dans certaines situations, nous pouvons être contraints de communiquer vos données aux autorités compétentes : en réponse à une demande judiciaire, pour nous conformer à une obligation réglementaire du secteur financier, ou pour protéger nos droits légitimes en cas de litige.

Transferts hors UE

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, pour assurer un niveau de protection équivalent à celui offert dans l'UE.

5 Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde des droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter leur exercice.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données vous concernant que nous détenons, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données pendant que nous examinons une contestation de votre part.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre responsable.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à support@driveloniqo.com avec comme objet "Exercice de mes droits RGPD". Joignez une copie de votre pièce d'identité pour que nous puissions vérifier votre identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

6 Sécurité et conservation des données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction.

Mesures de sécurité technique

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données entre votre navigateur et nos serveurs
  • Stockage sécurisé avec chiffrement au repos pour les données sensibles dans nos bases de données
  • Authentification renforcée avec possibilité d'activer la double authentification sur votre compte
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion pour protéger notre infrastructure
  • Sauvegardes régulières et chiffrées pour garantir la continuité de service
  • Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts indépendants

Mesures organisationnelles

Seuls les membres de notre équipe ayant besoin d'accéder à vos données pour accomplir leurs missions y sont autorisés. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes. Nous avons mis en place des procédures internes pour détecter et gérer les incidents de sécurité rapidement.

Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant 3 ans pour répondre à d'éventuelles réclamations. Les données comptables et fiscales sont archivées pendant 10 ans conformément aux obligations légales françaises. Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7 Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous gardez le contrôle sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Les cookies strictement nécessaires assurent le fonctionnement de base de notre plateforme et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session qui maintiennent votre connexion et les cookies de sécurité qui protègent contre les attaques. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site et à identifier les problèmes techniques. Les cookies fonctionnels mémorisent vos préférences d'affichage et vos paramètres personnalisés. Enfin, les cookies analytiques nous fournissent des statistiques anonymisées sur l'utilisation de la plateforme.

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre navigateur. Sachez cependant que le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles sur notre plateforme.

8 Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter de nouvelles obligations légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Nous contacter

Adresse : 33 Rue du Maréchal Lefebvre, 67100 Strasbourg, France
Téléphone : +33668977247