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Responsable du traitement
driveloniqo, société spécialisée dans l'analyse
financière pour professionnels de l'investissement,
est le responsable du traitement de vos données
personnelles.
Nos coordonnées complètes : 33 Rue du Maréchal
Lefebvre, 67100 Strasbourg, France. Vous pouvez
nous joindre par téléphone au +33668977247 ou par
email à support@driveloniqo.com pour toute question
relative à la protection de vos données.
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Données collectées et finalités
Nous collectons différentes catégories de données
selon votre interaction avec nos services. La
transparence est essentielle pour nous.
Données d'identification
Lors de votre inscription ou de l'utilisation de
nos services, nous recueillons vos nom, prénom,
adresse email professionnelle, numéro de téléphone
et informations sur votre établissement financier.
Ces données nous permettent de créer et gérer votre
compte utilisateur, de vous fournir l'accès à nos
outils d'analyse financière et de vous contacter
concernant votre abonnement.
Données de connexion
Automatiquement, nous enregistrons votre adresse
IP, le type de navigateur utilisé, les pages
consultées sur notre plateforme et la durée de vos
sessions. Ces informations techniques nous aident à
améliorer la sécurité de nos systèmes, à optimiser
les performances de la plateforme et à comprendre
comment vous interagissez avec nos outils
d'analyse.
Données professionnelles
Pour personnaliser votre expérience, nous
collectons des informations sur votre domaine
d'expertise en investissement, vos préférences
d'analyse, les secteurs qui vous intéressent
particulièrement et l'historique de vos recherches
sur notre plateforme. Cela nous permet d'adapter
nos recommandations et de vous proposer des
analyses pertinentes pour votre activité.
Nous ne collectons jamais de données sensibles
telles que vos origines ethniques, vos opinions
politiques ou vos données de santé. Notre
collecte se limite strictement aux informations
nécessaires à la fourniture de nos services
d'analyse financière.
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Base légale des traitements
Chaque traitement de vos données repose sur une
base juridique conforme au RGPD. Nous ne traitons
vos informations que lorsque nous y sommes
autorisés légalement.
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Base légale
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Finalité du traitement
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Exécution du contrat
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Gestion de votre compte, fourniture des
services d'analyse financière, facturation
et support technique
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Obligation légale
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Conservation des données comptables,
respect des obligations fiscales et
réglementaires du secteur financier
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Intérêt légitime
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Amélioration de nos services, analyses
statistiques, prévention de la fraude et
sécurité de la plateforme
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Consentement
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Envoi de communications marketing,
newsletters sectorielles et études de
marché (vous pouvez retirer votre
consentement à tout moment)
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Partage et transfert de données
Vos données restent confidentielles. Nous ne les
vendons jamais à des tiers. Cependant, certains
partenaires de confiance accèdent à vos
informations dans le cadre strict de la fourniture
de nos services.
Prestataires techniques
Nos hébergeurs de données basés en France et en
Union européenne stockent vos informations sur des
serveurs sécurisés. Nos prestataires de services
d'emailing nous aident à vous envoyer nos
communications, tandis que nos outils d'analyse
nous permettent de comprendre l'utilisation de la
plateforme. Tous ces prestataires sont soumis à des
obligations contractuelles strictes de
confidentialité.
Obligations légales
Dans certaines situations, nous pouvons être
contraints de communiquer vos données aux autorités
compétentes : en réponse à une demande judiciaire,
pour nous conformer à une obligation réglementaire
du secteur financier, ou pour protéger nos droits
légitimes en cas de litige.
Transferts hors UE
Certains de nos prestataires techniques peuvent
être situés hors de l'Union européenne. Dans ce
cas, nous mettons en place des garanties
appropriées conformes au RGPD, notamment les
clauses contractuelles types approuvées par la
Commission européenne, pour assurer un niveau de
protection équivalent à celui offert dans l'UE.
5 Vos
droits sur vos données
Le RGPD vous accorde des droits étendus sur vos
données personnelles. Nous nous engageons à
faciliter leur exercice.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les
données vous concernant que nous détenons,
ainsi que des informations sur leur
utilisation.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes,
vous pouvez nous demander de les corriger ou
de les compléter.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos
données dans certaines circonstances, sauf si
nous avons une obligation légale de les
conserver.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du
traitement de vos données pendant que nous
examinons une contestation de votre part.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un
format structuré et lisible par machine pour
les transférer à un autre responsable.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains
traitements de vos données, notamment pour
des raisons tenant à votre situation
particulière.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un
email à support@driveloniqo.com avec comme objet
"Exercice de mes droits RGPD". Joignez une copie de
votre pièce d'identité pour que nous puissions
vérifier votre identité. Nous vous répondrons dans
un délai maximum d'un mois suivant la réception de
votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas
respectés, vous avez le droit de déposer une
réclamation auprès de la CNIL (Commission
Nationale de l'Informatique et des Libertés) à
l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA
80715, 75334 Paris Cedex 07.
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Sécurité et conservation des données
La sécurité de vos données constitue une priorité
absolue. Nous mettons en œuvre des mesures
techniques et organisationnelles robustes pour
protéger vos informations contre tout accès non
autorisé, toute divulgation, modification ou
destruction.
Mesures de sécurité technique
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les
transmissions de données entre votre navigateur et
nos serveurs
- Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
pour les données sensibles dans nos bases de
données
- Authentification renforcée avec possibilité
d'activer la double authentification sur votre
compte
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
pour protéger notre infrastructure
- Sauvegardes régulières et chiffrées pour
garantir la continuité de service
- Audits de sécurité périodiques réalisés par des
experts indépendants
Mesures organisationnelles
Seuls les membres de notre équipe ayant besoin
d'accéder à vos données pour accomplir leurs
missions y sont autorisés. Tous nos collaborateurs
sont formés aux bonnes pratiques de protection des
données et sont soumis à des obligations de
confidentialité strictes. Nous avons mis en place
des procédures internes pour détecter et gérer les
incidents de sécurité rapidement.
Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la
durée nécessaire aux finalités pour lesquelles
elles ont été collectées. Les données de votre
compte actif sont conservées pendant toute la durée
de votre relation contractuelle avec nous. Après la
fermeture de votre compte, nous conservons
certaines données pendant 3 ans pour répondre à
d'éventuelles réclamations. Les données comptables
et fiscales sont archivées pendant 10 ans
conformément aux obligations légales françaises.
Au-delà de ces périodes, vos données sont
supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
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Cookies et technologies similaires
Notre plateforme utilise des cookies et d'autres
technologies de suivi pour améliorer votre
expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous
gardez le contrôle sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
Les cookies strictement nécessaires assurent le
fonctionnement de base de notre plateforme et ne
peuvent pas être désactivés. Ils incluent les
cookies de session qui maintiennent votre connexion
et les cookies de sécurité qui protègent contre les
attaques. Les cookies de performance nous aident à
comprendre comment vous utilisez notre site et à
identifier les problèmes techniques. Les cookies
fonctionnels mémorisent vos préférences d'affichage
et vos paramètres personnalisés. Enfin, les cookies
analytiques nous fournissent des statistiques
anonymisées sur l'utilisation de la plateforme.
Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous
permet de choisir les cookies que vous acceptez.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment
depuis les paramètres de votre compte ou via les
paramètres de votre navigateur. Sachez cependant
que le refus de certains cookies peut limiter les
fonctionnalités disponibles sur notre plateforme.
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Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer
pour refléter les changements dans nos pratiques ou
pour respecter de nouvelles obligations légales.
Nous vous informerons de toute modification
substantielle par email et via une notification sur
notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée
en vigueur des changements. La date de dernière
mise à jour est toujours indiquée en haut de ce
document. Nous vous encourageons à consulter
régulièrement cette page pour rester informé de la
manière dont nous protégeons vos données.